出國旅行時，機場總是出發與回家的大門，而全球各地有不少機場為了這門面也做了不少精心設計與功夫，因此近期 SleepingInAirports 網站也在年度旅客投票調查中以舒適，便利，清潔和客戶服務來評比選出全球 10 大最佳機場，評選項目中是否可提供短暫停留旅客服務、設施等，讓旅客在機場能享受、體驗設施而不會感到無聊來做標準，也還針對候機或久留機場的旅客，在機場是否有適合的休息室提供，以及是否舒適好睡等4大項評比項目讓旅客投票，以選出最佳機場排名：
◎舒適度：包括座椅是否舒適，有無手把座椅，安靜休息區，躺椅選擇。
◎便利度：免費無線網絡，24小時營業的美食、淋浴設施，付費休息室、其他設施。
◎清潔度：環境、廁所是否乾淨、美食街是否乾淨。
◎客戶服務：態度是否友好體貼與樂於助人工作者？是否提供毛毯和枕頭給滯留旅客。
▲候機時，有時找到舒適的躺椅休憩一下，或在充滿娛樂設施的機場打發時間也不錯。
圖片來源：sleepinginairport
2014全球最佳機場前三名上榜原因
透過以上四項主要評比選出了全球10大最佳機場，而前三名最佳機場就有兩座來自亞洲，來看看為何前三名的機場獲得此項殊榮的原由。
▲新加坡樟宜機場有許多躺椅，機場設施也多，旅客候機時可享受便利舒適服務。(圖片：樟宜機場臉書)
1。新加坡 樟宜國際機場
旅行者評語：「我喜歡在下趟旅程之前，在不同機場航廈快速小憩一會。」
連續十八年被評為最佳機場的「新加坡樟宜機場」，機場設施與活動豐富多元，連當地人也會特地在休假日前往機場，只是為了安排放假日活動，因此在機場中轉過境的旅客，彷彿像是進入如同渡假式的商場般，而非機場。在樟宜機場，設施多到不會讓你覺得無聊，主題式花園，購物中心，游泳池，健身房，休息室，4層樓高的滑梯，電影院等，就像是一個大型的娛樂購物商場，滿足短暫停留的旅客，旅客還能在機場免費無線網絡連接，超過800移動充電站，可在候機時能便利運用。此外，機場人員的友善，環境舒適寬敞，在此次評比中擁有極高的評價。
2。韓國首爾 仁川國際機場
旅行者評語：「仁川機場提供過夜旅程毛毯，這裡真是天堂。」
乾淨舒適是首爾仁川機場給予旅客的美好印象，客戶服務也優質，並且還有舒適安靜的休息睡覺環境。免費無線網絡、淋浴設施、有在地美食、表演的韓國文化街、室內溜冰場等 都是仁川機場的特色。
3。芬蘭 赫爾辛基國際機場
旅行者評語：「選擇芬蘭赫爾辛基國際機場認為是最好的決定。我在晚上10點進入禁區，並在夜間享有免費舒適設施。」
赫爾辛基國際機場最令旅客欣賞的就是其創新及友好的環境。在4項評比中也獲得極高的評價，機場內的休息室更是有符合人體工學的座椅。
▲赫爾辛基機場既創新又舒適。(圖片：赫爾辛基機場官網)
全球10大最佳機場排名
1。新加坡樟宜機場
2。韓國首爾仁川機場
3。芬蘭赫爾辛基機場
4。德國慕尼黑機場
5。加拿大溫哥華機場
6。馬來西亞吉隆坡機場
7。香港國際機場
8。東京羽田機場
9。荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場
10。瑞士蘇黎世機場
亞洲10大最佳機場排名 台灣桃園機場第5名
亞洲最佳機場排名中，台灣桃園機場名列第5名，相較於榜上的其他機場，桃園機場被認定為悠閒，輕鬆與友善的機場。其靠近登機門的躺椅讓旅客感到舒適便利外，機場設施也在評比中得到不錯的評價，包括：免費Wi-Fi連接服務、過境旅館、休息室、淋浴設施等讓旅客覺得便利，而Hello Kitty候機室不僅吸睛，許多旅客在此候機備感愉悅及驚喜。機場並有販售以台灣在地美食區域，鳳梨酥、牛軋糖、高山茶等，讓旅客可更了解在地文化及購買伴手禮。
▲桃園機場二航廈靠近登機門有舒適的躺椅供旅客休憩。(圖片：台灣桃園機場)
以下是亞洲其他10大最佳機場排名：
1。新加坡樟宜機場
2。韓國首爾仁川機場
3。馬來西亞吉隆坡機場
4。香港國際機場
5。台灣桃園國際機場
6。日本東京羽田機場
7。日本大阪關西機場
8。日本東京成田機場
9。印度新德里英迪拉·甘地機場
10。泰國曼谷素萬那普機場
全球10大最差機場排行榜
同樣以舒適、設施、清潔度、客戶服務這4項做為主要評比的最差機場排行榜，發現全球有不少機場讓人不只感到不舒適，機場空調溫度不佳、座位少、無Wi-Fi、沒有提供24小時的食品商店、地板髒亂、美食餐廳不乾淨及機場工作人員不好友等結合各項因素選出的2014全球最差的10大機場，那麼就來看看有哪些機場上榜！(此榜單是根據4項評比，並由旅客投票選出的結果，評比以2013年9月- 2014年8月為主）。
1。巴基斯坦伊 斯蘭堡貝娜齊爾·布托機場
2。沙烏地阿拉伯 吉達．阿卜杜勒阿齊茲國王機場
3。尼泊爾 加德滿都．特里布萬國際機場
4。菲律賓 馬尼拉．尼諾伊阿基諾國際機場
5。烏茲別克 塔什干機場
6。法國巴黎 博韋機場
6。德國法蘭克福 哈恩機場
8。義大利 貝加莫奧國際機場
9。德國柏林 泰格爾國際機場
10。美國紐約 拉瓜迪亞國際機場
◎資料來源：Sleepinginairport.net
◎本篇文章於2014年10月21日修改。