「廉價航空」新加坡虎航公司，為提供旅客更便捷、彈性服務與優惠票價，自2013年7月以全新品牌的新形象「tigerair」商標，期許帶給消費者有更多元與便捷的嶄新面貌。同時，重視台灣市場的虎航為了讓更多旅客體驗全新的虎航，自2013年8月13日起，到8月19日止，推出台北-新加坡優惠，單程由台幣1888元起(不含稅金)，而台北新加坡來回最低約6千多起的價位，希望旅客可以用最低預算，輕鬆到新加坡享受旅行的樂趣。
超值優惠票價體驗全新虎航
為了促銷及推出全新的虎航品牌，虎航在2013年8月13日到8月19日間推出單程台幣1888元起(不含稅金)，的超優質票價，並適用於9月1日至11月19日期間，而台北往返新加坡不僅是天天都有飛，台北來回新加坡的星期一、二、四、六各推出兩班，方便旅客有更彈性的選擇。
代表熱情友好的 tigerair 虎航全新形象
因為全新面貌的誕生，虎航以灰黑色的「tigerair」商標，其字母「g」，代表老虎的尾巴，也是微笑的象徵。而灰與橙色「 i 」字的兩個「．」則表虎航與客戶的友好連結。希望用這樣熱情溫馨友好的服務特色，繼續帶領虎航團隊為消費者提供更多元完整的服務。
全方位服務 提供更多優質服務
新航線
為服務更多旅客，虎航推出新的航點，包括澳洲珀斯、峇里島、印度清奈、北越河內、越南胡志明市、菲賓卡利波、印尼日惹及印尼萬隆。
轉機服務品質提升
為讓旅客可方便轉機，提供轉機服務不出關，行李可以直掛到最終目的地的Tigeraconnect全新選購服務(轉機時間未滿8小時，則含此服務，不需另選購)，以後從台北飛往最終目的地，不用在新加坡轉機時出關，提取行李，再重新掛行李入關，班機航點無縫銜接將會更加順暢和省時便利。
手機APP
為因應潮流，虎航同時也推出自家的APP，使用簡捷明瞭的功能，讓使用者可隨時隨地透過APP預訂航班，並查詢個人訂票的相關資料。
其他服務
除了全新形象的呈現外，虎航更推出不少新產品服務，包括旅客可以在家事先辦理登機手續，節省在機場等候的時間。全新的 tigershop周邊商品購物體驗、豐富多元的票價組合、快速的訂位服務，及提供更好的轉機銜接時間，便利旅客搭乘虎航前往目的地。此外，虎航的機上餐點曾獲得「2012亞太地區廉價航空最佳機上餐點獎 」的殊榮，以傳統道地的新加坡式海南雞飯，或馬來口味的椰漿飯等在地特色餐點，讓旅客在機上能品嚐到新加坡美食，而這些餐點在訂位時事先訂購將可以較優惠價格訂購。
關於新加坡虎航
新加坡虎航自2004年成立至今已經九年，其飛行航線遍及亞太地區13個國家及50個城市，並以新加坡、澳洲、印尼及菲律賓做為營運基地，而從2010年7月開闢新加坡-台北航線以來，虎航已載運將近27萬乘客，為提供更多旅客有彈性選擇，虎航於2013年6月起，將台新航班由每週9個班次，增加至11個班次，目前已是新加坡最大的廉價航空公司。
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