根據全球航空業評比領導機構「Skytrax」將各航空公司依統計問卷調查報告,透過來自2014年9月至2015年5月的乘客滿意度調查排名結果,評比出「全球最佳航空公司」,此次參與調查的旅客涵蓋110個國家共1889萬人,評比項目包括飛機餐點、座位舒適度和空服員友善程度等41項大小事務,2015年全球最佳航空公司前十名排行有哪些?
▲圖片來源(Kiara製)
2014年排名第二的「卡達航空」擠下去年冠軍「國泰航空」,同時繼2011年及2012年之後,再次奪回冠軍寶座,更獲得中東最佳航空公司獎。去年排名第三的新加坡航空向上進步一名,並於今年獲得最佳商務艙獎,國泰航空則由第一名降到第三名,台灣的長榮航空去年位居12名,今年向上躍升了3名,排名第9,中華航空也從54名上升到52名。全球最佳廉價航空則由亞洲航空奪得。
- 卡達航空公司 Qatar Airways
- 新加坡航空公司 Singapore Airlines
- 國泰航空公司 CathayPacific Airways
- 土耳其航空公司 Turkish Airlines
- 阿聯酋航空 Emirates
- 阿提哈德航空公司 Etihad Airways
- 全日空航空公司 ANA
- 印尼航空 Garuda Indonesia
- 長榮航空 Eva Air
- 澳洲航空 Qantas Airways
▲長榮航空於2015年躍升3個名次,擠入全球最佳十大航空公司。(圖片來源:長榮航空)
由於廉價航空因應旅客為節省機票費用而逐漸遍及亞洲及台灣,近年來已成為小資族群的首選,而在2015年的全球最佳廉價航空排名亦有數家在台灣有航點,值得作為參考選擇。
2015全球最佳廉價航空(LCC)
- AirAsia 亞洲航空 (馬來西亞)
- Virgin America 維珍美國航空
- Norwegian 挪威航空(挪威)
- easyJet 易捷航空(英國)
- Jetstar Airways 捷星航空
- AirAsiaX 亞洲航空(馬來西亞)
- Indigo 靛藍航空 (印度)
- WestJet 西捷航空(加拿大)
- Jetstar Asia 捷星亞洲航空(新加坡)
- Scoot 酷航(新加坡)
▲排名第6,專飛長途的亞航X擁有舒適的商務艙,廉價航空也能體驗高檔的飛行品質。(圖片來自亞洲航空)
對於要求航空飛行品質的旅客,不妨參考每年Skytrax所評比出的最佳航空公司,讓自己在飛行旅途中可以嘗試體驗各家航空公司的優質服務。
Ⓞ參考資料來源:Skytrax