近幾年來,許多廉價航空公司進軍台灣市場,掀起一波波自助旅行的風潮。廉價航空正確名稱為「低成本航空公司」,採以低成本態勢,在每個環節下考量將成本支出降低,使整體的票價降低,也因此想要自助旅行的新手們,無不這迷人價格吸引 ,卻又裏足不前。
正因廉價航空與以往搭乘的傳統航空有許多不同之處,在訂定機票以前,先把遊戲規則搞清楚,才能輕鬆搭廉價航空旅行去。
1.搭乘廉價航空安全嗎?
不少人對廉價航空會有一種「廉價即等於不安全」的迷思,多數廉價航空採用機齡較新的飛機,經由省油、降低保養的成本控管、並有一定標準的飛安檢測。所謂的廉價航空主要透過「使用者付費機制」,消費者可付費選擇自身所需要的服務,姑且不論是否選擇這些機上服務,廉價航空在基本飛安、維護、維修等相關服務,都有其標準檢測作業,當這些迷思破除之後,搭乘廉價航空能更安心。
2.廉價航空設施與傳統航空的差異
既稱為「低成本航空」,廉價航空所使用的飛機不如傳統航空來的較大及舒適,前後座椅的空間也較為窄小。不少國家因應廉價航空的低成本考量,特別規劃廉價航空的機場,除設施規格比較簡單外,連租用空橋的費用也省下,好處是讓旅客不需等候空橋接駁,也讓旅客可快速離開機上。這些降低成本的種種狀況,有別於一般傳統航空,說穿了,它就只是一個簡單不豪華的交通工具。
3.淡旺季的機票有差別嗎?
不管是廉價或傳統航空,一旦遇上過年、連續假期、寒暑假等超級旺季,常常大客滿,甚至一位難求。只是兩者差別在於廉價航空的前後銜接班次密集,若前班次有任何狀況而延誤(如機械故障),易造成後面銜接的所有航班跟著延誤,甚至可能被迫取消航班。這時要再更改機位行程,會因為超級旺季的關係,而使得一位難求,並產生後續相關費用。
因此廉價航空在超級旺季的風險比較大,若要在這段期間搭廉價航空,必須考量到上述情況可能帶來的種種風險所造成的不便,進而影響旅程的進行。
4.何時買廉航機票最划算?
早期促銷票
首先,加入廉價航空公司的會員、訂閱電子報、加入官方臉書粉絲團以獲得更多促銷票的訊息,以便提早得知訂購。
再者,廉價航空票價採浮動機制,而且浮動幅度較大,通常愈早期的促銷票價都較低,但這類機票都有限量,即便在促銷期間買,都有可能秒殺,瞬間搶購一空。要搶限時限量的早期促銷票,最好能在開賣的第一時間就購買。
購買時間及班次
票價會因為購買時段如:上午、下午、平日、假日等不同時段航班而有所變動,有時價差可達數千元不等。若提早在預定班機的「三至六個月前」訂票較為妥當,若是確定旅行日期及計劃,去的地點較熱門,可提早至「六至九個月前」訂票。然而,旅行時間如果可以彈性選擇,選擇較便宜票價的班次時段搭乘。
小提醒:
廉航機票:通常無法退票,但多半可付費改班次、更正名字等服務。
5.廉價航空的服務均要購買。
是的,說傳統航空是套餐式的餐廳,廉價航空即是單點式的餐廳,意即在訂購廉價航空機票時,除了機位費用外,幾乎其他的所有機上服務要另外單點購買,以下整理出一般旅客搭乘廉航需額外支付常見費用:
行李拖運費
一般可上飛機的隨身行李限重多為7-10公斤,此項多為免費。而旅客可選擇購買15~30公斤不等的行李拖運費(每家廉航的規定不同),要購買多少公斤,則依個人需求購買,事先購買會比到機場秤重後超重再購買來的便宜。
選位費
該項費用可依自身需求或喜好決定是否加購,若多人以上同行想坐在一起,可事先選位劃在一起。
餐點費用
想在機上享用餐點,可依自己喜好選購餐點,有些提早訂將享有折扣,有些航空公司甚至推出當地的特色餐點,適合喜歡異國料理者選購。
轉機服務
若是同家廉航公司轉機,有些廉航有付費轉機的服務,即不需出海關,行李可直掛最終目的地等服務。若搭不同家航空公司轉機,需出入海關,遇到轉機地需簽證的國家,則要提供簽證,且拖運行李必須提出再重新辦理拖運。
手續費
每家收取的服務手續費不一,但一般廉航都會加收。另外,除此項服務手續費用外,有些廉航即便是以台幣為結帳幣別,卻因為刷卡系統位於國外地點,而使得多數信用卡發卡行認定為國外消費而另加收服務費。
其他費用
其他如毛毯、眼罩、枕頭、耳機等相關物品,多數廉航公司都有提供選購服務,也可依自己的喜好需求在訂票時加購。
廉價航空的崛起,足以改變國人以往對搭飛機要舒適方便的既定印象,因此作為廉價航空的新手,事先搞懂這些事後,才能愉快訂票去唷。